Welche Lampe sucht Ihr Kunde?
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Sie kennen das: Ein Kunde kommt in Ihr Geschäft und möchte eine neue Lampe. Doch welche genau er benötigt, weiß er nicht.
Jetzt sind Sie als Experte gefragt. Fragen Sie ihn gezielt nach seinen Bedürfnissen.
Welche Lampe sucht Ihr Kunde?
Sie kennen das: Ein Kunde kommt in Ihr Geschäft und möchte eine neue Lampe. Doch welche genau er benötigt, weiß er nicht.
- Das Wichtigste zu Beginn: In welchem Raum soll die Lampe leuchten? Ob Arbeit, Kochen oder Wohnen: Jeder Einsatzzweck bedarf einer anderen Lichtfarbe. Auch Wandfarbe und Lampenschirm sollten Sie berücksichtigen. Mehr Infos zum Einsatzort finden Sie hier.
- Wie hell soll die Lampe sein? Oft können Ihre Kunden Ihnen keine exakte Lumenzahl nennen. Fragen Sie daher auch danach, ob sie wissen, welche Lampe zuvor verwendet wurde. Eine 60-Watt-Glühlampe hat zum Beispiel rund 710 Lumen. Die Lumenzahl ist auf der Lampenverpackung angegeben. Mehr Infos zur Helligkeit finden Sie hier.
- In welche Leuchte soll die neue Lampe passen? Sparlampen gibt es mittlerweile für alle Leuchtentypen: Ob stab-, kugel- oder kerzenförmig hängt von der Leuchte ab. Auch die Sockelform sollten Sie abfragen.
- Soll die Lampe spezielle Funktionen erfüllen? Möchte Ihr Kunde eine dimmbare Lampe? Muss die Lampe ohne Verzögerung anlaufen? Wird sie oft an- und ausgeschaltet? Zudem gibt es zahlreiche Lampen für spezielle Anlässe, z.B. mit getöntem Glas oder Reflektoren für gezieltes Ausleuchten.
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